עצה ל"עונת המלפפונים" שלכם

כולם (כמעט) בחופשה, התוכן דל וקצב העדכונים בהתאם. בין עדכון סטאטוס אחד לשני בפייסבוק, זהו זמן מצוין לרענון התכנים הסטאטיים באתר שלכם

seaיולי-אוגוסט  נחשבים לרוב חודשים "מתים" עבור מנהלי אתרים ומנהלי תוכן בחברות וארגונים. כולם (כמעט) בחופשה, התוכן דל וקצב העדכונים בהתאם.

בין עדכון סטאטוס אחד לשני בפייסבוק, זהו זמן מצוין לרענון התכנים הסטאטיים באתר שלכם. הכוונה היא לתכנים שאינם חדשותיים בתפריטי סרגל הכלים שלכם. לרוב מדובר בטקסטים שאינם דורשים שינוי תכוף ולכן בזמנים רגילים איננו נוהגים לבקר בהם.

הנה 5 דוגמאות לאזורים באתר שמומלץ לבקר בהם ב"עונת המלפפונים" שלכם:

  • מי אנחנו: מתי בפעם האחרונה בדקתם מה כתוב אודות החברה או הארגון שלכם? לרוב מדובר בטקסט שנכתב בשלב הקמת האתר ואנו, מנהלי התוכן, איננו נוהגים לבקר בו. הגולשים, על פי הנתונים הסטטיסטיים, דווקא מבקרים בדף הזה לא מעט. זה הזמן לבדוק האם דף האודות שלכם דורש שינוי.
  • הצוות שלכם: רבים מהאתרים כוללים פירוט של אנשי הצוות המובילים בארגון ובחברה. ברבים מהם הפירוט הזה נותר כשהיה זמן רב, גם כאשר במציאות משתנה ההרכב הפרסונאלי בחברה או בארגון. נצלו את חום יולי-אוגוסט לעדכן דף זה.
  • פרטי התקשרות: באתרי ארגונים – בעיקר בשלטון המקומי – נהוג לפרסם בדפים של אגפים ומחלקות שונות פרטי התקשרות עם בעלי תפקידים שונים. כמו במקרה הקודם, גם במקרה הזה מומלץ לבחון את מידת ההתאמה בין הפרטים באתר למציאות.
  • מבצעים והטבות: אחד החוליים של אתרי חברות הוא דפי מבצעים והטבות שנותרים באתר, על אף שפג תוקפם במציאות. זה רע מאוד שכן לא אחת מגיעים גולשים לדפים אלו דרך מנועי חיפוש ומצפים לממש את ההטבה או המבצע. רק בעת הפנייה לחברה מתברר להם כי ההטבות הללו אינן בתוקף עוד. זו דרך בטוחה להשיג לקוחות מאוכזבים. מכיוון שדפי תוכן מסייעים מאוד בקידום במנועי חיפוש, לא מומלץ למחוק לחלוטין את הדפים הללו. הפתרון הוא לציין בדפים הללו באופן בולט שהמבצע כבר אינו בתוקף.
  • שירותים ופתרונות: מה שנכון למבצעים והטבות, נכון גם כאן – בעיקר לגבי חברות עסקיות. בדקו היטב: האם אתם אכן מספקים בפועל את השירותים והפתרונות המתפרסמים באתר שלכם?

אלה כמובן רק כמה דוגמאות לאזורים באתר שמומלץ לבקר בהם. מן הסתם הצורך ברענון משתנה בין אתר לאתר. בהצלחה!

ShareLike This!

3points חוגגת 3 שנים, סרטון

סרטון תדמית לציון 3 שנים להיווסדה של 3points

מכביה חי – הגולש נרדם…

נכתב ע”י צחר רותם

maccabiah

לרגל אירועי המכביה ה-18, שזכתה לכינוי מכביה חי הקימו המארגנים אתר אינטרנט. לא ניכנס לעומקו של האתר, אבל נסתפק בדוגמה מצוינת לאיך-לא-עורכים-תוכן-באינטרנט. נסו לקרוא לעצמכם את הטקסט המסומן בצהוב ושימו לב כמה מסרים באותו משפט:

1. המכביה ה-18 תתקיים ב-13 ביולי.

2. במרכז עזריאלי הושקה תערוכת יוצרים צעירים בינלאומית.

3. לתערוכה קדמה תחרות שנערכה בחודש פברואר האחרון.

4. התערוכה ואולי גם התחרות ביוזמת מכבי תנועה עולמית וגם בשיתוף משרד החינוך.

וכל זה במשפט אחד, ארוך ומתיש. ונסיים במה שהתחלנו: המכביה אולי חי, אבל הגולש נרדם בערך במלה החמישית. המסקנה: ריבוי מסרים = כמה משפטים, בעיקר ברשת.

10 ה”מכות” של האתרים הישראליים

מיוחד לפסח: הטעויות, הכשלים והליקויים השכיחים ביותר בתחום התוכן ברשת האינטרנט. חג שמח מ-3points!

1. על הקווים. הדגשת מסרים ברשת על ידי סימון קו תחתון תחתם היא אחת הטעויות השכיחות באתרי אינטרנט, גם כאלה המנוהלים לכאורה על ידי אנשי מקצוע. למה?… עוד פרטים

2. ארוך ומייגע. הרשת היא מדיה "קליפית". סובלנותו של הגולש מוגבלת. זה לא מפריע לאתרי אינטרנט מסוימים להתיש את הגולשים בטקסטים ארוכים כאורך הגלות. כדי לא להרוס את שמחת החג נימנע מדוגמאות.

3. ארוך ומשגע. העין האנושית מוגבלת מאוד ביכולתה להביט בטקסטים על המסך ולכן מומלץ שפסקה לא תכלול יותר מ-4 משפטים, כשבין פסקה לפסקה מפרידה שורת רווח. ברבים מהאתרים הפסקאות כוללות מספר רב של משפטים עד כדי קטסטרופה.

4. פגישה קטלנית. הרושם הראשוני שיוצר האתר הוא הקובע. כפי שנראים התכנים שלו, כך נראים מפעיליו. אתרים רבים – גם של חברות גדולות – משדרים מסר רע מאוד עבור הגולש בגין עיצוב לא נכון של הטקסט. עוד פרטים

5. תמונה לא שווה. תמונה אחת שווה אלף מלים, אבל  בחלק מהאתרים התמונה יוצרת נזק תדמיתי. ה"מחלות" העיקריות: פרופורציות מעוותות, תמונות לא ברורות, תמונות כבדות שמאטות את הגלישה.

6. הדפוס הוא פספוס. החיסכון הוא לפעמים מן השטן, בעיקר באתרים שבהם תכני האתר הם העתק מוחלט של תכני הדפוס (פרינט). זו טעות חמורה, שכן עריכת תוכן מקצועית שונה באופן מהותי מעריכה בתחום המודפס. עוד פרטים

7. שגיעות כטיב. כל מילה מיותרת. לפעמים מספיקה שגיאת כתיב אחת  משמעותית באתר אינטרנט כדי שהגולש ינוס על נפשו ויעשה עליכם איקס אחד גדול. אגב, ברשת עדיף כתיב מלא.

8. אולד ניוז. כמה פעמים ביקרתם באתר וגיליתם שידיעת החדשות האחרונה שבו עלתה לאוויר אי שם, לפני כמה חודשים. אתרים לא מעודכנים, מיותר לציין, משדרים מסר רע מאוד למבקרים בהם, שלא ישובו אליהם.

9. קרקס הפונטים. תופעה מוכרת ושכיחה באתרים הסובלים מניהול לא מקצועי היא שימוש במגוון רחב של סוגי פונטים, גדלים וצבעים שהופכים את האתר לסוג של קרקס לא נעים לצפייה. לשם האחידות: הפונט היחיד באינטרנט הוא Arial, הגודל חייב להיות 10 או 12 לאורך כל האתר ואם משתמשים בצבע נוסף הוא חייב להיות קבוע ומותאם לעיצוב הכללי.

10. מקדמים עצמם לדעת. אז נכון שקידום במנועי חיפוש הוא נדבך חשוב בהצלחה ברשת, אבל לעתים הרצון לקדם גורם לאתרים להפיק תכנים מביכים. התוכן נועד לגולשים בראש ובראשונה – ורצוי שהגולשים גם ימצאו בו עניין. עוד פרטים

המאמר פורסם לראשונה במסגרת הניוזלטר של 3points, הכולל עדכונים ודיווחים מעולם התוכן והשיווק באינטרנט. להצטרפות למנויי הניוזלטר לחצו כאן

כתיבת תוכן – עריכת תוכן: ההבדלים

נכתב ע”י צחר רותם

קורס תוכן פעמים רבות אנו נתקלים באי הבנה של 2 מושגים חשובים, אך שונים מהותית, בעולם התוכן באינטרנט: כתיבת תוכן ועריכת תוכן. אז זה המקום להבהיר את ההבדלים המשמעותיים, בעיקר מבחינת הלקוחות:

עריכת תוכן מתבססת על מה שאנו מכנים “חומרי הגלם” של הלקוח. כלומר, הלקוח עצמו מייצר תכנים לאתר העתידי או הקיים שלו. תכנים אלה נלקחים ממקורות שונים, לרוב מהתחום המודפס. עריכת תוכן היא תהליך המרתם של התכנים הללו למדיה האינטרנטית. כלומר, עריכה מקצועית שלהם על מנת שיתאימו הן בשפה, הן במבנה והן במסרים השיווקיים העולים מהם לרשת האינטרנט.

כתיבת תוכן לאינטרנט שונה מהותית. במקרה זה, התוכן נכתב כמעט מאפס. ישנו שימוש בחומרי גלם, אך כתיבת התוכן נעשית כולה על ידי מומחי תוכן. מדובר בתהליך אורך יותר ובעיקר יקר יותר, שכן לשם כתיבת תוכן לאתר, לדוגמה, יש צורך בביצוע ראיונות מקדימים עם הגורמים הרלוונטיים וכתיבת חומרי הגלם. רק לאחר מכן מתבצעת עריכה מקצועית לתכנים הללו לשם ייצורם עבור האינטרנט.

במקרים רבים, הצורך הוא בכתיבת תוכן שיווקי – היינו, קופירייטינג, משמעות הדבר היא שמעבר ליצירת תכנים המותאמים למדיה האינטרנטית נוסף אליהם ערך מוסף שיווקי משמעותי והמסר השיווקי אף מומצא גם כן כמעט מאפס.

אלה היו 60 שניות, או קצת יותר, על ההבדלים בין כתיבת תוכן לעריכת תוכן. עבור הלקוח משמעות ההבדלים הללו באה לידי בעיקר בעלויות. כתיבת תוכן מאפס היא תהליך יקר יותר, שכן גלום בו גם תהליך איסוף חומרי הגלם. לכן, ללקוח שמבקש לחסוך בעלויות, מומלץ לייצר בעצמו את חומרי הגלם ואת יתר העבודה להותיר למומחי התוכן.

תוכן שיווקי כמנוף עסקי: תקציר ההרצאה בכנס SMB2007

נכתב ע"י צחר רותם, 31.12.07
    
כמובטח, הנה תקציר ההרצאה "תוכן שיווקי כמנוף עסקי" בכנס SMB2007 שנערך לפני כשבוע. זהו תקציר בן כ-3 דקות מתוך הרצאה שארכה כמחצית השעה. צפייה נעימה ושנה מצוינת לכולנו!
         
     

דחוף! דרוש/ה עורכ/ת תוכן בשפה הגרמנית

לפרויקט עבור אחד מלקוחות חברת 3points דרוש/ה בדחיפות עורכ/ת תוכן בשפה הגרמנית, רצוי בעל/ת ניסיון. העסקה על בסיס פרילאנס. פניות יש להעביר לכתובת jobs@3points.co.il.

כך תפיקו ניוזלטר מקצועי

"תוכן העניינים" גאה לצרף לכותבי הבלוג את אביתר קורלנסקי, מנהל הלקוחות של 3points ומומחה לתוכן שיווקי. ולרגל הפתיחה: 5 הטיפים של אביתר, שיהפכו את הדיוור האלקטרוני שלכם לאפקטיבי ו"מוכר" – ויגביר משמעותית את הכניסות לאתר שלכם

לניוזלטר של העסק, החברה או הארגון שלכם יש חשיבות עצומה.

מלבד לאפשרות הפרסום הממוקד לקהל יעד מדויק, יכול הניוזלטר לעזור גם לקידום האתר שלכם במנועי החיפוש (SEO) ולשיווק באינטרנט וכמובן – להגדיל משמעותית את מספר הכניסות לאתר.

כאשר שולחים מכתב עם בול בדואר, או משאירים פליירים פרסומיים בתיבות דואר בבנייני מגורים, אין לנו שום יכולת בקרה ובדיקה להשפעת התכנים שלנו על הנמענים.

לא כך הוא הדבר בניוזלטר שאנו מפרסמים. כאן, באפשרותנו לדעת ולראות מהי מידת ההשפעה שלו – מה מעניין, מה לא, מה עובד ובעיקר – מה "מוכר". 

חשוב להבין שהניוזלטר הוא "תחנת מעבר" ולא נקודת יעד. מטרתנו היא להוביל את הנמענים ללחוץ על קישור ולהגיע למקומות אחרים, באתר שלנו או ברשת. מתוך תפיסה זו נובעים כמה כללים שכדאי לשמור אם ברצונכם ליצור ניוזלטר מוצלח ומקצועי שעובד.

1. תבנית הניוזלטר: 5-6 אייטמים המורכבים מ: כותרת + תקציר (2-3 שורות טקסט גג) + קישור. תמונה איכותית גם במקרה הזה שווה לא פחות ממלים.

2. הימנעו מטקסטים ארוכים ומכבידים. לא להעמיס. נכון שלא בכל יום אתם מצליחים לחדור למחשב האישי של כל כך הרבה גולשים, אבל אם ברצונכם שזאת לא תהיה הפעם האחרונה, תשתדלו לא לשעמם, לא להטריד ולספק מידע אמין המתאים לנמענים שברשימת התפוצה שלכם.

3. עיצוב מקצועי. היעזרו במעצב גרפי מקצועי לשם יצירת הטמפלט (תבנית) של הניוזלטר. התבנית אמנם פשוטה – 5-6 אייטמים קצרים, קישור בסוף כל אייטם ותמונות, אך עיצוב נקי ומקצועי יעשה את ההבדל. רצוי שבמסגרת התבנית יהיה קישור קבוע לאתר שלכם וכפתור למשתמשים שברצונם להסיר עצמם מרשימת התפוצה.

4. כותרות: הקפידו להקדיש תשומת לב ומחשבה ליצירת כותרות מזמינות, טקסטים מוקפדים ללא שגיאות כתיב ובחירת תמונות מזמינות.

5. זהירות מקישורים שבורים. לפני שליחת הניוזלטר אל הנמענים חשוב מאוד מאוד לבדוק את כל הקישורים. לא להתעצל! לחצו על כל אחד מהקישורים והיווכחו שהוא אכן מוביל לנקודת היעד באתר שלכם.