מנכ"ל 3points ב"כלכליסט": ביעור חמץ וירטואלי

הנה ניסוי מעניין לחג: עצמו לרגע את העיניים ודמיינו שאתם לקוחות של עצמכם. עכשיו פקחו את העיניים, גשו אל המחשב וחפשו את עצמכם באינטרנט. נסו לרגע אחד לדמיין כיצד אתם נראים בעיניו של הגולש הממוצע, כיצד נראה אתר האינטרנט שלכם, איזה חלון ראווה וירטואלי אתם מציגים בפניו. הטור המלא של מנכ"ל 3points, צחר רותם, ב"כלכליסט"

קראו גם את הטור הקודם של רותם ב"כלכליסט" – מתחת לגרף: מהפיכת העסקים הקטנים של פייסבוק.

גוגל, למבורגיני ומה שביניהם

נכתב ע"י סתווית סיני *

האמינות והקישוריות הנכונה הן מילות המפתח שצריכות להוביל אותנו כשאנו פונים לנהל אתרים ולקדם אותם

lam כילדים למדנו שהצבעה על אנשים בציבור אינה מנומסת. לא עוד. כללי המשחק בתקשורת ההמונים של תחילת המאה ה-21 השתנו לבלי הכר.

אם עד כה השפה הייתה כלי תקשורת להעברת מסרים הרי שהיום הולכות ומתפתחות תפישות הרואות בשפה כמי google שאמצעי התקשורת העיקרי בה הוא הבנת הקונקרטי, הרלבנטי והקוהרנטי. כך פועל מנגנון הייצור של "גוגל" וזוהי הגאוניות העמוקה שטמונה בו – הניסיון לדמות חשיבה אנושית.

תארו לעצמכם פלוני אלמוני שמציג את עצמו בפניכם וטוען: "בדיוק החניתי את הלמבורגיני החדשה שלי למטה". תאמינו לו? אני אטיל ספק קל. אולם, לו ראיתם את הלמבורגיני המדוברת במו עיניכם, כבר היה יותר קשה לכבוש את הקנאה. כך מתנהלת השפה. מכיוון שהיא פתוחה לכל אחד וניתן לייצר בה כל אמירה, רמת האמינות שלה מפוקפקת למדי.

אם כן, לאמירה מסוימת נדרשת רמת הכבדה נוספת שתאשש ותאשר את המשמעות שיוצרה זה עתה. מנוע החיפש של "גוגל" מתבסס בדיוק על טענה זו – ככל שיותר אתרים/גולשים מכירים בך, בעל האתר כמי שמוסמך לדון ולעסוק בסוגיה מסוימת, מתמחה בה ובקיא בה היטב, כך הון יוקרתך יעלה במנוע החיפוש ועמו גם הפניות הנלהבות משלל הגולשים.

האמינות והקישוריות הנכונה הן מילות המפתח שצריכה להוביל אותנו כשאנו פונים לקדם את אתרנו.  ככל שנתמיד באמינותנו וניצור את הרושם כי אנו מומחים לתחום מקצועי ספציפי כך "גוגל" עצמו יזהה אותנו ככאלו. אין מקום לטעויות.

כיצד נקדם אמינות ומהימנות לרשת?

•    רמת התכנים והידע שאנו חולקים עם הגולשים צריכה להיות מהוקצעת ותמיד לעניין.
•    שיתלו לינקים לאתרים בעלי דירוג אתר (PR) גבוה שנחשבים לבר-סמכא. הזנת לינקים שכזו תהפוך אתכם לציר תנועה מקשר בין רחבי הרשת לזרמים העיקריים שלה.
•    כשאתם מזינים קישור דאגו לוודא כי הקישור ניתן למושג שאותו אתם רוצים לקדם.
דוגמה לא טובה: לחנות הספרים של יוסל'ה לחצו כאן.
דוגמה טובה: לחנות הספרים של יוסל'ה.
•    צרו קישורים פנימיים באתרכם – יצירת רושם של קישוריות תהפוך את דף האינטרנט שלכם לעוצמתי יותר בעיני "גוגל" – וגם בעיני הגולשים.
•    צרו שיתופי פעולה והחליפו לינקים עם אתרים נוספים.

"גוגל" לא אוהב "מריחות", השתדלו תמיד להישאר צמודים למילות המפתח שהצבתם לעצמכם כיעד לקידום ועם כתיבת תכנים מקצועית וקידום נכון, מי יודע, אולי גם אתם תזכו לקישור מהמגה-אתרים ותזכו לככב בתוצאות הפתיחה ב"גוגל" – שזה לפעמים הרבה יותר מלמבורגיני.

* סתווית סיני היא עורכת תוכן בחברת 3points, סטודנטית לתואר שני בהיסטוריה ובעלת תואר ראשון בהיסטוריה ופילוסופיה. סתווית נמנית על המרצים בסמינר התוכן והשיווק באינטרנט של 3points שיתקיים ב-21.7.08. הפוסט נכתב בהשראת הסמינר המצוין ללימוד קידום אתרים של ג'קי סויקיס.

הסקס-אפיל של הכותרת

שירה סברדלוב, מומחית הקופירייטינג של 3points, על שלושת אבות המזון של הגולש המצוי ושאלת מיליון הדולר

text הכותרת, כותרת המשנה והויז'ואל, הם שלושת אבות המזון בתפריטו של הגולש המצוי שמקליק על עבודתנו ללא רחם. אז איך נגרום לו לשוב ולרעות שוב בשדותינו המקוונים? זוהי שאלת מיליון הדולר.

נראה שבהתחלה יש להכיר בכוחם של הכלים העיקריים שבידינו:

כותרת – צירוף המילים המוחץ שחבלי הלידה שלו הם אולי המורגשים ביותר בעבודתנו כעורכים. כשהכותרת עומדת מיותמת ממשנה (קיצור של "כותרת המשנה") תפקידה משמעותי יותר מאשר במצב בו היא מלווה במשנה. בדרך כלל כשמופיעה כותרת משנה, העין פוסחת על הכותרת ו"שואפת" לשאוב מהמשנה את המידע הרצוי.

כותרת משנה – מבהירה ומנהירה. ממוקמת מתחת לראשית ואמורה לתמצת בכמה משפטים את התזה של המאמר.

ויז'ואל – דימוי כלשהו. בדרך כלל תמונה שלקוחה מאימג' בנק או תמונה ייעודית.

אז איפה טמון הסוד הגדול? בקשר בין השלוש. חשוב מאוד בעבודתנו כעורכים למקסם את הקשר הזה, קרי לייצר מצב בו האפקט שהם מייצרים יחד  גדול מסכום חלקיהם. הכותרות והויז'ואל צריכים להוסיף אלו על אלו ולא להגיד אותו הדבר פעמיים ובטח שלא שלוש.

אם בראש שלכם להיות קצת קריאטיביים מומלץ להפעיל גלאי עמימות. קריאייטיב זה אחלה אבל במידה. כותרות עמומות שלוקות ביצירתיות יתר, אינן מתקבלות טוב בקרב הגולש הנוירוטי שאצבעותיו מדגדגות לו. בשבילו הניסיון לפענח כותרת עמומה – שווה ערך לפיצוח האטום. הניחו לו לנפשו.

אם יש איזו פעולה שברצונכם להניע את הגולש לבצע (להירשם לדבר מה או ליצור קשר) שמרו על מידה מסוימת של ענייניות בבחירת הכותרות (ענייניות פירושה חשיפה מסוימת של מה שמצוי בפנים המאמר). אינכם רוצים להסתכן באיבוד הגולש עוד בטרם הזדמן לו לקרוא את המאמר. מצד שני כדי לגרום לו להישאר ולחזור, אל תחשפו את כל הקלפים (פנים המאמר) בכלים שיש לכם. גלו טפח וכסו טפחיים. הרי בינינו, אין כמו סקס אפיל.