Posts tagged ‘שיווק ברשתות חברתיות’
הצטרפו למאגר מומחי התוכן שלנו
3points גאה להשיק שירות חדש עבור קהילת מומחי התוכן בישראל: טופס הצטרפות למאגר מומחי התוכן של החברה.
זהו מיזם ראשון מסוגו בישראל, המאפשר לכל איש תוכן, בתחום כלשהו, להיכלל במאגר התוכן שלנו – ובכך להגביר את סיכוייו להתקדם מקצועית. על ידי מילוי טופס פשוט, יכול כל אחד להצטרף למאגר.
פרטי הטופס נשמרים חסויים בחברה. מעת לעת, כשעולה צורך בגיוס מומחי תוכן מתחומים שונים, אנו נפנה למועמדים מתאימים בהצעות, בהתאם לפרטים שנמסרו. כמו כן, יועברו למצטרפים הצעות תעסוקה חדשות מותאמות אישית בדוא"ל.
הטופס מאפשר הרשמה בתחומי התוכן השונים, לרבות כתיבת תוכן, עריכת תוכן, ניהול אתרים, ניהול מדיה חברתית ועוד – בשפות עברית ואנגלית.
זהו רק שלב ראשון בפיתוח המערכת ובהמשך יתאפשר למצטרפים גם לעדכן פרטיהם.
טופס הצטרפות למאגר התוכן של 3points
כל העדכונים, כל המשרות, כל הזמן. שלוש נקודות, גם ב 
גוגל פלוס ופייסבוק: בית מרקחת או שכונה
נכתב ע"י נטע דורון
לבי ומרכז חיי הוא עדיין הפייסבוק המוכר והאהוב ולמרות זאת, נראה שגוגל פלוס נמצא בכיוון הנכון. נטע דורון, מומחית המדיה החברתית שלנו ואושיית אינטרנט בפני עצמה, מתלבטת
 עיצוב תמונה: לימור רותם |
ככל שעובר הזמן גוגל פלוס עושה סימנים של להישאר. הצליח להם הפעם. לכן, אני מנסה יותר ויותר להבין את התועלות שלו, גולשת שם יותר, "משחקת" ומתנסה אם כי לבי ומרכז חיי הוא עדיין הפייסבוק המוכר והאהוב. בפוסט כאן אנסה לבחון את היתרונות שבכל אלטרנטיבה, עם נגיעה לעולם הצעירים, שהרי לפיהם, לבסוף, יישק דבר.
האם יש כאן חדשות
גוגל פלוס נכנסה לזירה החברתית בפיגור ניכר, לעומת פייסבוק. עתה, היא מנסה להדביק את הפער איכשהו, ולשלב את השירותים והיתרונות הרבים שיש לגוגל הגדולה להציע. אין ספק שנעשתה כאן חשיבה מעמיקה ומוצגת בפנינו אסטרטגיה שהועלתה שלא כתוצאה מניסוי וטעייה. גוגל הוא התלמיד השקדן שלמד מכל השגיאות והניסיונות של פייסבוק ה"משוגע", סידרו, ארגנו, ועלו עם ממשק נוח להפעלה, תומך עברית מהיום הראשון, פשוט וברור.
העניין הוא כזה: אין כאן, עדיין, בשורה מספיק גדולה עבור אנשים שלא עוסקים בשיווק במדיה חברתית על מנת "לעבור דירה".
מי יותר מגניב?
מראה מראה שעל הקיר, מי המגניב ביותר בעיר? אם תשאלו את בני הנוער, להערכתי התשובה תהיה פייסבוק. עוד לא עבר חודש וזרם ההזמנות והעוקבים אצלי בגוגל פלוס נמשכים, אבל אני לא רואה שם המוני צעירים. מה קורה כאן?
כששאלתי את הבת שלי והחברות שלה אם הן בגוגל פלוס הן ממש לא הבינו מדוע אני שואלת שאלה כה מיותרת… וזה מביא אותי לנקודה הבאה:
אין לנו מייל
חדירת הרשתות החברתיות לחיינו הביאה בשורה ויצרה מציאות חדשה: המיילים התייתרו לנו. אעיד על עצמי שתכתובת רבה אני מנהלת דרך הלינקדאין או דרך הפייסבוק שלי. זו צורת תקשורת נוחה ביותר. עבורי מיילים הם לצרכים רשמיים ופחות עבור תקשורת מהירה ואפקטיבית.
לפיכך, הכניסה של הגוגל פלוס מאלצת אותנו לחזור "אחורה" ולהתנהל בזירת גוגל, ולא כולם אוהבים או רגילים לכך. בני הנוער כלל לא מכירים את המושג ג'ימייל… הם בזירת ה-IM או הפייסבוק. מכאן, שחייב להיות ערך מוסף אדיר על מנת לשנע קהל לגוגל פלוס, או לפחות לגרום לו לפתוח עוד ישות חברתית ולהשקיע בכך אנרגיות כלשהן.
אז מדוע בכל זאת גוגל פלוס?
כאשר מדובר בארגון מידע, סדר ויעילות, אין מה להשוות את גוגל לפייסבוק. אם נסתכל שני צעדים קדימה, נבין בנקל שהמנצח בקרב בסופו של דבר יהיה זה שיציע את המקום החזק ביותר להתנהל מבחינת טראפיק ומידע על הגולשים. גוגל למעשה כבר שם, הם רק מוסיפים עתה את הנדבך החברתי, ומעצימים את הכלים שממילא כבר יש להם. הם לא באמת מעוניינים "לנצח" את פייסבוק. זה מתחוור לי יותר ויותר ככל שעובר הזמן.
ועוד דבר – המיילים לעולם לא יהיו מיותרים – פייסבוק לא שולט ברוסיה, בסין או בדרום אמריקה. כך שיש עוד אלטרנטיבות, התרבות עדיין לא פייסבוקאית ברובה, וגוגל, מצד שני, כבר אוניברסאלי.
מה אתה רוצה?
מיפוי ראשו של הצרכן והתאמת התכנים לרצונותיו הוא המפתח להצלחה כאן. כאשר יושק הגוגל וולט נראה עוד יותר את הכוח של גוגל, בו הסלולר שלנו יהיה ארנק הנוחות הסלולרי.
ולכן, עם כל השיק החברתי שיש לפייסבוק והיצירתיות שלו, המבחן יהיה בשורה התחתונה והכוללת: היכן יבחרו החברות לפרסם. הן תזרומנה לפלטפורמה שתיתן להם טראפיק מסיבי ודיוק בהתאמת מסרים במגוון רחב של פלטפורמות (סלולר טאבלטים) וכמו שזה נראה עכשיו, גוגל פלוס בהחלט בכיוון הנכון.
כל העדכונים, כל המשרות, כל הזמן. שלוש נקודות, גם ב 
גוגל פלוס ומנועי החיפוש
נכתב ע"י צחר רותם
על אף קצב הצמיחה המרשים של גוגל פלוס, במשרדי ענקית החיפוש, אפשר להניח, עדיין לא ממהרים לחגוג. מי כמוהם יודע, כי בעידן העכשווי מה שנכון להיום, לא מבטיח דבר ביום שלמחרת. ובכל זאת, נדמה כי הפעם השכילה גוגל לנצל היטב את יתרונה הגדול ביחס לכל פלטפורמה חברתית אחרת (או במלים אחרות, פייסבוק): השליטה בעולם החיפוש ברשת.
תעשה מה שאתה אוהב ותאהב מה שאתה עושה, אומרת הקלישאה, וזה בדיוק מה שגוגל מנסה לעשות. במקום להיאבק פייסבוק בזירה החברתית שלה, היא מנסה לפעול דווקא בזירה הנוחה לה יותר, במנועי החיפוש.
בעוד שבפייסבוק פינטזו על העברת כובד המשקל של חיפושי הגולשים לתוך הזירה שלהם (ולא רשמו הצלחה מסחררת בלשון המעטה), הרי שבגוגל מבקשים לפעול כעת בדרך ההפוכה: להעמיק את יתרונם הגדול בתחום מנועי החיפוש על ידי מתן כלים חברתיים לגולשים באותה זירה ממש.
ואיך זה בעצם יעבוד? למען האמת, זה עבד גם לפני כן. האלגוריתם המפורסם של גוגל "למד" לזהות מגמות ברשתות חברתיות ועל ידי כך להשפיע על דירוג קישורים במנועי החיפוש. קישור שזכה לדוגמה בכמות "נאה" של ציוצים בטוויטר – נהנה משדרוג דירוגו במנועי החיפוש.
כעת, עם לחצן +1, המקביל הגוגלי ללייק, יוכל האלגוריתם המפורסם לקבל "מידע פנימי" מגוגל עצמה אודות מגמות גולשים היחס לקישורים שונים – ולדרג אותם בהתאם. זה עשוי להפוך את גוגל פלוס אטרקטיבית במיוחד עבור גופים עסקיים, שהם כידוע בסיס קיומן של הרשתות החברתיות.
בשלב זה אמנם גוגל טרם הושקה פלטפורמה המיועדת לארגונים ולעסקים בגוגל פלוס, אך לכשתושק פלטפורמה כזו היא תקנה למשתמשים בה יתרון עצום: פעילות בזירות החברתיות פלוס קידום במנועי חיפוש. וזה כנראה יהיה הפלוס הגדול של גוגל פלוס.
אוהבים את פלוס? הצטרפו לגוגל פלוס של 3points
כל העדכונים, כל המשרות, כל הזמן. שלוש נקודות, גם ב 
תחרות תמונות בפייסבוק / הראל צדוק
רוצים ליצור באזז? תחרות תמונות היא דרך מצוינת לעשות זאת: מה היתרונות, מה הסכנות וכיצד להפיק את המקסימום מהתחרות – מנכ"ל קומליד בפוסט אורח ויזואלי במיוחד
נכתב ע"י הראל צדוק*
אחד הכלים האפקטיביים והפופולאריים ליצירת באזז ב-facebook ושיתוף צרכנים בחוויית המותג הוא תחרות המתנהלת מתוך עמוד המעריצים; הפופולארית שבתחרויות היא תחרות תמונות.
לפני שצוללים לדרכים לניהול תחרות תמונות אפקטיבית, חשוב לזהות את היתרונות שלנו, כמנהלי תחרות, בעת השימוש בפלטפורמה מסוג זה:
חווית משתמש – תחרויות תמונות הן החווייתיות ביותר ברשת. בעולם תזזיתי כשלנו, תמונות מאפשרות לייצר פרשנות מהירה לנעשה עוד בטרם קראנו את טקסט המבוא שלהן.
הפצה ויראלית – לתחרויות ב-facebook נטייה להפיץ את עצמן לכל עבר, ובמילים אחרות – להפוך לוויראליות. ניהול חכם יסייע בגיוס חברים חדשים לעמוד, ברתימת מעריצים, בהפצת התחרות והעמוד ובייצור פעילות בקיר העמוד.
Freeze – תמונות מנציחות רגעים מיוחדים בחיינו, על אחת כמה וכמה כאשר משתתף מעלה תמונה שאמורה לזכות בתחרות.
חווית מותג חיובית – תמונה המייצגת את המסר הפרסומי-שיווקי של המותג מחברת אותו לערך אליו אנו שואפים.
מחיר נמוך, תועלת גבוהה – פוטנציאל הגיוס בתחרות תמונות גבוה מאוד. קל להעלות תמונה לתחרות, קל יותר להתחבר אליה, וכיף להשתתף בתחרות נושאת פרסים.
זהירות, "מקצוענים"
ומנגד יש גם כמה אתגרים וסיכונים בניהול תחרות תמונות, שכדאי לקחת בחשבון מבעוד מועד:
"מקצועני" תחרויות – הרע ההכרחי. מדובר בגולשים המתמחים בתחרויות רשת וניצחון בהן – לעתים בדרכים לא כשרות המסובכות מאוד לאיתור ולהוכחה.
פלטפורמת facebook – חל איסור לנהל תחרויות מתוך הערוצים החברתיים שמעמידה facebook: קירות, פרופילים, סטאטוסים, תגובות, לייקים, תיוגים ועוד. בנוסף, חל איסור להציג את השימוש בהם כפעולות המקנות זכות להשתתפות ו/או זכיה בתחרות. לא אחת נקטה פייסבוק בצעדי ענישה כולל סגירת העמוד כלפי מי שהפר כללים אלו, ודווקא אלו שהצליחו מעבר למשוער.
בחירת קונספט שגוי לתחרות – חיבור גולשים לערך שגוי או קיצוני מדי עלול לפגוע בשם המותג. לדוגמא אם אתם מנתחים פלסטיים אל תבקשו מנשים להראות מה היו מוכנות לעשות בשביל לזכות בניתוח להגדלת חזה (מקרה אמיתי).
גיוס דליל מצד מעריצי העמוד – אחד המרכיבים במנגנון התחרות "לא עובד", והתוצאה: המעריצים בעמוד לא משתתפים ולא משתפים.
גיוס המעריצים הלא נכונים – הגדרה שגויה של קהל היעד עשויה להוביל לכך שגולשים יעשו "לייק" לעמוד, אך לא יספקו ערך מוסף מוחשי לבעליו.
תנו ערך
ואחרי שהבנו את היתרונות, כמו גם את הסכנות, הנה כמה טיפים מועילים להקמה וניהול של תחרות תמונות:
תקנון התחרות – כתבו תקנון ודרשו מכל אדם המעלה תמונה להסכים לאמור בו. התקנון המדויק יוכל לסייע לכם לקבל החלטות ממוקדות בזמן אמת. אל תתעצלו בכתיבתו.
קופירייטינג – הקפידו לזהות במדויק את הנקודות בתהליך גיוס המשתתפים. נסחו את הטקסטים בקפידה כך שירתמו את קוראיהם להזדהות. מומלץ להיעזר בקופירייטר המכיר את נבכי השפה השגורה ברשת.
תכננו את הקמפיין בקפידה – בחנו את המותג, בדקו אילו גולשים ברצונכם לגייס כמעריצים ונסחו תחרות שתייצר עבורכם ערך אמיתי.
נהלו את התחרות מאפליקציה חיצונית – אפליקציה חיצונית פרי יצירתכם המותאמת לנוהלי ה-facebook היא הפתרון האולטימטיבי לניהול תחרות תמונות איכותית ללא חשש מסגירת העמוד.
פרסומות – שלבו פרסומות facebook ככלי למשיכת מעריצים לעמוד. בדף התחרות, הפרסומות יעודדו את המעריצים להשתתף ולבקש מחבריהם להצטרף.
הימנעו מפרסים יקרים מדי – כלל אצבע: פרס ששוויו עולה על 1,000 שקלים עשוי לקרוץ ל"מקצועני תחרויות". לעומת זאת, חלוקת תקציב של 1,000 שקלים למספר רב של פרסים תעודד אנשים נורמטיביים להשתתף וירחיק רבים מה'מקצוענים'.
צרו איזון בין הצבעות לבחירת שופטים – העניקו להצבעות משקל בהחלטה הסופית, אך תמיד השאירו לעצמכם את הזכות להיות השופטים שיעשו את הבחירה האחרונה.
*הכותב הוא הראל צדוק מנכ"ל ComLead בע"מ המתמחה בפיתוח אפליקציות פייסבוק ומשווקת אפליקציה גנרית לניהול תחרויות תמונות בפייסבוק
הצד היפה (והאמיתי) של פייסבוק
יותר ויותר ארגונים ומוסדות משתמשים בשנה האחרונה באופן מרשים במדיה החברתית כפלטפורמה לשיתוף הציבור. הנה 3 דוגמאות
נמאס לכם מדפים פרסומיים בפייסבוק? לא רוצים יותר הזמנות לאפליקציות משעשעות יותר (או פחות)? תחרויות פרסים לא עושות לכם את זה?
אז הנה צד אחר של פייסבוק, סולידי יותר ומיישם הלכה למעשה את הרעיון ביצירת זירה חברתית: שיתוף ידע ומידע. יותר ויותר ארגונים ומוסדות ציבוריים / שלטוניים משתמשים בשנה האחרונה באופן מרשים במדיה החברתית כפלטפורמה לשיתוף הציבור.
הנה 3 דוגמאות (למען הגילוי הנאות: שתיים משלנו, הראשונה לא):
משטרת ישראל: כמעט 34 אלף אוהדים (נכון לכתיבת פוסט זה) אינם טועים. מדובר בזירה חברתית מרשימה, הכוללת מגוון תתי זירות. גם אם בחלקים מן הזירה ניתן להבחין בהיעדרה של יד מקצועית בתחום האינטרנט – ואולי דווקא משום כך – התוצאה מרשימה. בלי יחסי ציבור, בלי פרסומות ובלי פרסים. זירה חברתית במיטבה.
עיריית חולון: חולון, כמו חולון, ביקשה להיות חלוצה גם בתחום השימוש ברשתות החברתיות. הרעיון פשוט: לשתף את הגולשים מהנעשה בעיר מצד אחד ולאפשר להם לפנות ולהגיב באמצעות הפייסבוק מצד שני. זוהי מהות הפעילות בזירה החברתית: שיתוף בתוך הקהילה, חדשות ועדכונים ליד הבית. כמובן שבצד פייסבוק מפעילה העירייה ערוצי יו טיוב ופליקר. לא מכבר העלינו לאוויר גם את הבלוג של מנכ"לית העירייה, חנה הרצמן ובקרוב יושק אתר חדש.
חולון היא לטעמנו דוגמה להתפתחות נכונה בזירה החברתית. לא בריצת אמוק, תוך מחשבה תחילה. ככל שיחלוף הזמן תנוצל זירה זו לעוד ועוד שירותים לתושבים. מומלץ בחום לרשויות מקומיות לאמץ את המודל.
המועצה לישראל יפה: קהילה קטנה וירוקה ומפולחת מאוד תוכלו למצוא בדף של המועצה בפייסבוק. זירת המועצה כוללת עדכונים שוטפים – הן מפעילויות המועצה, הן מהתחום הירוק בישראל והן מן העולם. במקביל לזירת הפייסבוק, צובר תאוצה גדולה הבלוג "עולם ירוק" של מרב ניר. לא מכבר השקנו גם את פרויקט הצחנה המרכזית, שיזמה המועצה.
עוד זירות מעניינות בשלבי הרצה: זירת הפייסבוק של תכנית קרב ופרויקט אנשי המים של מקורות.
כמה מלים על הלקוחות החדשים שלנו
המסלול האקדמי המכללה למינהל ואדם מילא הצטרפו לא מכבר ללקוחותינו. הנה כמה מלים על הלקוחות ומסגרת הליווי שלהם באתר שלנו.
Wobi – הצד המאתגר של הביטוח
העבודה על אתר Wobi, המספק השוואת מחירי ביטוח ומאפשר קנייה מקוונת של פוליסת ביטוח, התאפיינה בשיתוף פעולה הדוק עם גורמים מקבילים ועם התמודדות עם התדמית המרובעת של עולם הביטוח
נכתב ע"י אפרת רותם*
אנו שמחים לבשר על עלייתו לאוויר, להרצה בשלב זה, של אתר Wobi – מיזם חדש וראשון מסוגו בישראל המציע השוואת מחירי ביטוח באינטרנט וקניית פוליסות מקוונת.
האתר הוקם ביוזמה ובהשקעה של מספר גורמים מובילים בתחום הביטוח בישראל, על בסיס מודל בריטי מצליח. במיזם פעילות חברות הביטוח המובילות בארץ, בהן מגדל, כלל, מנורה ועוד.
מה עשינו?
אנו ב-3points ליווינו את תהליך ההקמה – החל מתהליך האיפיון, דרך בניית האתר, כתיבת התוכן וכלה בהשקה המרגשת.
אז מה היה חלקנו באתר החדש?
כתיבת תוכן שיווקי הפונה בשפה בהירה ונעימה לקהל היעד של האתר
קופירייטינג
בניית דף פייסבוק
פתיחת בלוג מקצועי המתמקד בתחום הביטוח
הטמעת מושגים לקידום אתרים
ייעוץ לשוני
בניית מעטפת לאתר בכללותו, כולל תוכנית לשיווק ברשתות חברתיות
מה חדש?
תחום הביטוח באינטרנט נראה על פניו רווי מאוד. כל חיפוש מעלה מגוון אינסופי כמעט של אתרים המבטיחים לכאורה השוואת מחירים מקוונת. רק לכאורה: למעשה האתרים הללו אינם מספקים אפשרות להשוואת מחירים אמיתית ברשת, אלא רק התנעה של תהליך שהמשכו מתבצע מחוץ לאינטרנט.
Wobi לעומת זאת פועל אחרת: הוא אינו מציע לגולש להשאיר פרטים ומייד לאחר מכן משגר אליו נציגי מוקד שירות. Wobi מציג את כל המידע המבוקש באתר עצמו ולאחר ההשוואה מאפשר רכישה מהירה, גם באמצע הלילה.
Wobi מציעים שירות פשוט, ברור, מהיר ומיידי – ופשטות היא הרי סוד ההצלחה ברשת.
תחום הביטוח, אמנם העלה אצלנו בהתחלה בעיקר פיהוקים, אך עד מהירה התגלה כאתגר מתמשך ומעניין. אנשי Wobi מצדם הקפידו על סטנדרט גבוה בכל היבט של האתר.
המחויבות שלהם ליצירת אתר פשוט לתפעול אינה מובנת מאליה. הדרך לפשטות היא לרוב מורכבת מאוד.
שיתוף פעולה
העבודה על אתר Wobi נעשתה בשיתוף פעולה מתמשך עם החברה שבנתה את האתר, InManage, ועם חברת קידום האתרים Agent, שתי חברות מובילות בתחומן. יוזמי האתר הרציניים הקפידו מהרגע הראשון על כל ההיבטים של העלאת האתר לאוויר, ולכן מבחינתנו, העבודה נעשתה כל הזמן בשלושה מישורים – בנייה טכנית, תוכן וקידום אתרים.
העבודה בפורמט זה מיקדה מאוד את התוכן שכתבנו. למשל, שילבנו בתוך התוכן מלכתחילה את עקרונות קידום האתרים, מילות המפתח הנבחרות וכן הלאה. הראייה הכוללת הועילה להבנה של האתגרים המשותפים שעומדים בפנינו.
לצד תוכן מקצועי ומקיף, אתר Wobi החדש מציע עיצוב נקי ושמיש, ומחירים מיוחדים לאינטרנט.
זו יוזמה מחושבת היטב. אנו מאמינים כי בכוחה לשנות בטווח הלא רחוק את שוק הביטוח באינטרנט בישראל.
* אפרת רותם היא מנהלת תוכן בחברת 3points, שניהלה את פרויקט הקמת Wobi מטעם החברה
אפליקציה חדשה: גלו את החיוך של BriteSmile
אנו גאים להשיק קמפיין פייסבוק חדש עבור חברת הלבנת השיניים BriteSmile. במוקד הקמפיין אפליקציה המשחזרת את המשחק הוותיק "ריבוע הקסם". קריאייטיב: אלעד אקרמן. עיצוב: לימור רותם. לצפייה באפליקציה לחצו כאן.
תכירו את הבלוג של לוטם
עלה לאוויר הבלוג החדש של חברת לוטם, שהוקם סיוע מומחי התוכן של 3points.
לוטם היא קבוצת חברות בתחום הייעוץ הניהולי המונה כ-100 אנשי צוות וכוללת 4 חברות. הבלוג הוקם מתוך כוונה לחשוף בפני הגולשים את הידע הרב שנצבר בחברה בעבר ובהווה וכותביו הם יועצי החברה. תהליך ההקמה כלל בניית קונספט שיתאים ליעדי החברה, אפיון תוכן לאתר וכן הדרכה והטמעה פנים ארגונית לניהול הבלוג על ידי אנשי החברה.
הבלוג של לוטם מצטרף לסדרת בלוגים נוספים שהקימה החברה שלנו על תשתית wordpress.com, המאפשרת לכל ארגון הקמת בלוג מקצועי בהשקעה טכנולוגית נמוכה יחסית, המאפשרת את השקעת המשאבים הנדרשים בבניית קונספט מתאים לבלוג ותכניו. עיצוב הבלוג מתבצע באמצעות הטמעת שינויים בתבניות הבסיס ב-CSS.
הבלוג של לוטם מצטרף לבלוג של משאבי אנוש, שעלה אף הוא לאוויר בחודשים האחרונים, לאחר תהליך דומה, ולמגוון בלוגים ארגוניים אחרים, שהוקמו ומנהלים בסיוע 3points בשנים האחרונות.
הבלוג של לוטם: www.lotem-blog.co.il.
שיווק ברשתות חברתיות – להניע את גלגל הפייסבוק
הקמת דף פייסבוק היא החלק הקל במשימה. גיוס חברים שייתנו "לייקים" לדף הוא האתגר האמיתי. כמה טיפים שיסייעו לכם לעשות זאת כמו שצריך
נכתב ע"י צחר רותם
אז הקמתם דף בפייסבוק. למה? כי אמרו לכם שצריך ואי אפשר לא להיות שם. אז הנה אתם שם. ומה עכשיו?
הקמת דף פייסבוק היא החלק הקל במשימה. גיוס חברים שייתנו "לייקים" לדף הוא האתגר האמיתי. החברים הללו נמצאים היכן שהוא בין מאות מיליוני חברי הרשת החברתית ששינתה את פני העולם הווירטואלי. יש מביניהם שממש גרים בה, וירטואלית לפחות. החוכמה היא לאתר אותם.
כדי להבין איך עושים את זה צריך להקדים ולהבין איך זה עובד – וזה עובד בדיוק כמו רשת חברתית בחיים. הנחת העבודה של פייסבוק היא שלכם ולחבריכם יש תחומי עניין משותפים. לכן, כל פעילות שלכם מצוינת בקיר של חבריכם. אם הקמתם דף, חבריכם רואים זאת. חלקם יעניקו לכם את ה"לייק" שלהם ומאותו רגע ואילך יעודכנו בכל פרסום שתפרסמו בקיר הדף שלכם.
בפייסבוק מבינים שעל מנת להרחיב את מעגל ה"לייקים" לדף שלכם יש לנקוט בפעולות אקטיביות ולכן הרשת נרתמת לעזרתכם: היא מציעה למעגל החברתי שלכם לתת "לייק" לדף שלכם ואף מציגה מי מחבריכם כבר נתן "לייק" משלו. ובמלים אחרות: בדיוק כמו שפייסבוק מציעה חברים, היא מציעה דפים. כעת האתגר שלנו הוא לגרום לפייסבוק להציע את הדף שלנו לכמה שיותר חברים. ובשביל אנחנו צריכים עוד… חברים.
כדי להניע את גלגל הפייסבוק כדאי גם לנו להיות אקטיביים. הנה 5 פעולות מומלצות בשלב הקמת האתר:
תציעו בעצמכם. אם פייסבוק יכול, גם אתם יכולים. ציינו על הקיר שלכם שהקמתם דף ובקשו "לייק" מהחברים שלכם. ליחצו על לחצן "הצע לחברים" בדף והציעו להם להצטרף. הנחושים יותר יכולים לחילופין לשלוח הודעות בדואר האלקטרוני.
תנו ערך מוסף. מה שנכון לאתר אינטרנט, נכון על אחת כמה וכמה לדף הפייסבוק. אם לא תתנו לגולשים ערך מוסף הם לא יבואו – וגם אלה שיבואו סביר להניח שלא יישארו לזמן ארוך. חשוב מאוד שהגולשים "ירוויחו" משהו מה"לייק" שהעניקו לדף שלכם – עדכונים איכותיים מהרשת בתחום עיסוקכם, תוכן כייפי לשעות הפנאי וכמובן – תחרויות ופרסים, שנחשבים אטרקטיביים במיוחד עבור דפים בתחומי הלייף-סטייל השונים.
צאו מהרשת. לא כולם גרים בפייסבוק. רובם מבקרים בו אחת לכמה ימים. לכן חשוב לפעול גם מחוץ לרשת – בפורומים, טוקבקים בלוגים וכדומה. הזמינו את הגולשים להצטרף לדף שלכם וציינו את הערך המוסף שתקנה להם ההצטרפות לדף – מידע, פרסים וכדומה.
קמפיין תחילה. מומלץ בחום להשיק במקביל להעלאת הדף לפייסבוק קמפיין בתשלום לקידום הדף בתוך הרשת החברתית. מה זה בעצם עושה?
פשוט מאוד: מגדיל את מעגל החברים בדף ובכך את מספר החברים של החברים שמקבלים הצעה לתת גם הם "לייק".
אתם מגדירים במערכת הפרסום את קהל היעד הפוטנציאלי שלכם (גיל, מין, מושגי מפתח וכדומה) ומודעות אלה יוצגו רק לגולשים אלה. לעתים, כמה מאות שקלים הם ההבדל בין דף עם עשרות חברים לדף עם מאות גולשים ואלפים. גם קמפיין קצר ובסכומים נמוכים יחסית הוא אפקטיבי: די בכך שצירפתם עוד כמאה חברים לדף, הם כבר יניעו את הגלגל ואט אט תראו גידול משמעותי בכמות הגולשים.
אגב, את הקמפיין אפשר לעשות בגלים. "להריץ" מודעה לכמה ימים, להקפיא אותה ולראות את אפקט ההצטרפות. כשהאפקט מסתיים אפשר להוציא את המודעה מהקפאה – וחוזר חלילה.
הישארו דינאמיים. הטעות הקריטית של רבים מהארגונים והחברות שמפעילים דף פייסבוק נובעת מחוסר ההבנה שהדף הזה דורש תשומת לב. כאמור, הקמת הדף היא החלק הקל. ניהולו דורש משאבים – הן במובן כוח אדם ולעתים בפן התקציבי. באינטרנט, כמו באינטרנט, דינאמיות היא לא אופציה – היא הכרחית להישרדות בעולם הווירטואלי.
ויש כמובן עוד דרכים רבות ויצירתיות להרחיב את מעגל ה"לייקים" לדף הפייסבוק שלכם. פייסבוק עצמה מציעה לא מעט עזרה בנושא וגם חיפוש נבון במנועי חיפוש יציג לכם מגוון רחב של מאמרים בתחום. כל שנותר לכם הוא להפנים – ולהניע את הגלגל.
המאמר התפרסם לראשונה בניוזלטר של 3points. להרשמה לחצו כאן
תגובות אחרונות