הבלוג של 3points: ניהול תוכן – שיווק באינטרנט

פלוס לייק: בא לשכונה שחקן חדש

רק לאחרונה החל העולם העסקי להיחשף ולגלות את שמציעה לו פייסבוק, וכבר יש מי שעושה שרירים ומשקיע כל מאמץ בשבירת ההגמוניה הישנה. מחשבות על העתיד ברשת, עם כל הלייקים והפלוסים

נכתב ע"י אמיר כידן

לא משנה אם פתחתם דף אישי או עסקי בפייסבוק, בימים האחרונים נכנס שחקן חדש-ישן לזירת הרשתות החברתיות: גוגל+ – את השם בטח כבר שמעתם. מה זה אומר? האם אפשר לוותר על מאמצי הלימוד וההתאמה לפייסבוק? אולי צריך פשוט לתמרן בין השתיים? או שמא בכלל לחכות לרשת החברתית הבאה?

דבר אחד בטוח: הזירה החברתית ברשת נעשית מעניינת מיום ליום וכנראה שהשיא עוד לפנינו.

הרשת של גוגל נמצאת עדיין בהרצה היא מסננת ומעכבת קבלת חברים. עד שתוכל להציע פלטפורמה לעסקים, יחלוף פרק זמן לא מבוטל. גם לפייסבוק לקח מספר שנים להגיע לרמת פיתוח הממשק כפי שהוא מוכר כיום (ושעדיין ממשיך להתפתח) – זמן הפיתוח של גוגל+ עשוי להיות קצר הרבה יותר, אך עדיין מדובר על טווח של שנים.

מצד שני, לאחר הכישלון מהדהד בהשקת רשת חברתית מבוססת gmail (גוגל-באזז) נקטה גוגל הפעם צעד אחר תוך שהיא מוותרת על הניסיון להמציא את הגלגל מחדש. במקום זה, פיתחה רשת שבבסיסה נראית מאוד דומה לפייסבוק עם מספר שינויי קלים.

הפעם זה יצליח?

הרצון של גוגל להצליח הפעם ולא לסיים בביזיון חברתי, מבטיח לנו מאבק יצרי ומאתגר. השאלה היא רק אילו מבין המהלכים הבאים של שתי הענקיות יהיו מיועדים לטובת הגולש, וכמה מהם יוקדשו למאבק העסקי והעסיסי.

מבחינת גוגל, אין זו הפעם הראשונה שהיא מנסה לשפר מוצר קיים. להזכירכם, את החיפוש באינטרנט לא היא המציאה. אבל על מה שהיא עשתה בפיתוח, בקידמה ובהתווית הדרך, אף אחד לא ייקח ממנה, והיא עושה מזה כסף. הרבה כסף.

מבחינת פייסבוק, ככל הנראה מדובר על העיתוי הגרוע ביותר להתמודדות עם צעד אגרסיבי של מתחרה חזק המזדנב בנתח השוק. פייסבוק, בל נשכח, משוועת כבר שנים רבות להנפקה שתכניס לקופתה הר של מזומנים – אולם כעת יש שחקן נוסף הנלחם על הגולשים. כל גולש שיגרע עצמו מפייסבוק הוא נזק לשווי ההנפקה, ותועלת מיידית עבור גוגל מהצד השני.

המטרה הבסיסית של פייסבוק וגוגל זהה – שאנחנו, הגולשים, נישאר בפלטפורמות שלהן כמה שיותר זמן, ואם אפשר אז מוטב שלא נצא מהן בכלל. גוגל בנתה את עצמה על חיפוש אך הוסיפה עם השנים כלים אינטרנטיים רבים שנועדו להילחם בהגמוניות הישנות, בעיקר אלו של מיקרוסופט – כך ראינו את גוגל משיקה או קונה חברות העוסקות בתוכן וידאו, בעריכת מסמכים, במפות ובכל הבא לרשת.

קזניבליזם ושמו פייסבוק

לעומת גוגל, פייסבוק הובילה במשך השנים ובהצלחה מרובה את מאפייני ה-ווב 2.0 ברשת, בו הגולש לא רק מושך תוכן – אלא גם יוצר כזה ומגיב בהתאם. פייסבוק אמנם לא חלוצה בתחום, אך היא יצרה פלטפורמה מוצלחת עליה מושתתים עקרונות הרישות החברתי. היא פשוט עשתה את זה הכי טוב ובהקשר הזה בהחלט ניתן לומר שמאות מיליוני חברים לא טועים.

אולם, גם לפייסבוק יש בעיות: מעבר לממשק הקשיח והלא תמיד ידידותי היא יצרה תופעה של השתלטות על הגלישה באינטרנט ובנוסף גם היא איחרה בפיתוח מודל עסקי ריווחי משל עצמה (בעיה שכיחה בקרב מיזמי הרשת). המודל העסקי הוביל להנפקה, אך המשבר הכלכלי של שנת 2008 טרף את הקלפים.

כעת מדברים על הנפקה בשנת 2012. רק לפני חודש דיווחו אתרי הטכנולוגיה והחדשות הכלכליות-עסקיות כי שוויה של פייסבוק בהנפקה צפוי להגיע ל-100 מיליארד דולר, לא פחות! (גוגל, לצורך העניין, נסחרת כמעט 10 שנים ושוויה עומד נכון לעכשיו על מעט יותר מ-170 מיליארד דולר).

עם גוגל+ או בלעדיה, לגמרי לא בטוח כי הנפקת פייסבוק, לכשתתבצע, תתקרב לסכומים הללו. ספק גדול יותר אם תשמור על השווי שיקבע לבסוף לאורך שנות המסחר הראשונות.

"מלחמת עולמות" אינטרנטית

פייסבוק נערכת בימים אלה להנפקה בעיקר על בסיס מספר החברים שלה, ועדיין ללא זרם הכנסות משמעותי, לכן היא פגיעה. כל מצטרף חדש לגוגל+ בא למעשה על חשבון פייסבוק, בין אם בסגירת החשבון או בצמצום משמעותי של זמן הגלישה דרכה.

האלטרנטיבה הזו במונחי כלכלה, פירושה מעבר ממונופול לתחרות. גם בגוגל יודעים זאת, ובתקופה הקרובה המאמץ יהיה לצירוף מאסיבי של חברים, יחד עם הכרזה כי יש אפשרות חדשה – לא פחות טובה מהמקור ואולי עם פוטנציאל ליותר.

נכון, כישלון ההשקות הקודמות של גוגל בתחום הרשתות החברתיות עדיין מהדהד, אך השאיפה להוריד את פייסבוק לממדיה הטבעיים לא איפשרה לענקית החיפוש ללקק את הפצעים במשך זמן רב מדי. זוהי "מלחמת עולמות" איטרנטית והיא כבר החלה.

השאלה עדיין נשארה בעינה: מה ירוויחו מכך הגולשים והעסקים? רמז: את התשובה לא תמצאו בחיפוש בגוגל ולא דרך החברים בפייסבוק. צריך פשוט להתרגל לעובדה שבינתיים יש עוד שחקן משמעותי בזירה החברתית, ולקחת בעירבון מוגבל יותר כל צעד חדש שמבצעות שתי המתחרות הוותיקות "למען" הגולשים והחברים.

כל העדכונים, כל המשרות, כל הזמן. שלוש נקודות, גם ב

יולי 12, 2011 at 15:52 3points Blogs השאירו תגובה